讓改變發生：福來2017年上半年總結大會紀實
導語：2017年7月14日上午，福來品牌營銷咨詢機構召開2017年上半年總結大會。
半年來，福來項目異彩紛呈，取得了長足的進步，幫助客戶實現價值中穩健快速成長。
會議首先由四大項目群分別簡要總結和回顧本群負責的項目作業情況，分享了其中的成果與收獲，分析了其中的經驗和曲折。
一是，業務跨度大，具有挑戰性。
2017年上半年服務的新客戶，業務跨度很大，具有很大的挑戰性。從北京高端生鮮蔬菜“小湯山”，到中國中南地區知名果蔬批發市場“紅星大市場”，從世界500強拜耳作物科學，到痛經代表品牌“月月舒”，從2500年原種的“東海老淮豬”到健康果汁倡導者“百芝源”。
二是，作業質量提升，對客戶真正負責，對客戶說“不”。
福來出品的每一個方案，完全貼著問題走，貼著客戶的需求走，貼著市場的最佳效果走。
福來原來沒有服務過紅星這種果蔬批發市場類型的客戶，但拿出解決方案后，得到了客戶的高度認可。紅星董事長評價說：方案細致，出乎意料 ，符合實際。
承諾并做到對客戶負責，有時需要對客戶說“不”，福來做到了。
福來為客戶做的，不是為創新而出奇的杰作，不是為唯美而自嗨的陶醉，也不是為討好客戶而做的妥協，而是必須在市場中實實在在產生效益的、扎實的干貨。
堅持我們認為對的事情，在客戶面前我們就是專家！上半年，福來的自信心和定力大幅度提高。
福來能夠對客戶說“不”，不是自負，這是對客戶真正負責。已經陸續有客戶回過頭來向福來傾訴，當初福來說的是對的。
福來公司總經理郝北海發表了主旨講話。他在講話中集中強調了福來的核心價值觀，這就是“責任至上，極致致勝”，要求全公司上下做到知行合一。
福來15年，有成績、有沉淀、有口碑！ 但我們的初心一直從未改變，要做一家受人尊敬、全國領航、持續發展的品牌營銷咨詢機構。
我們一直努力要把福來做好，同時讓福來的小伙伴們越來越好。所以，我們必須及時反思、努力優化、不斷提升，讓改變發生！
恪守責任至上，那么什么才是最重要的？是客戶的市場收效最重要！簽約、尾款、續約以及客戶的不同意見，都是第二位第三位的。對客戶真正負責，我們就是有能力、有實力、有自信讓市場來檢驗，讓時間來檢驗！要敢于對客戶說“不”！
極致致勝要求福來團隊要有一種精神，那就是把東西做好，做到真正讓自己滿意、市場滿意，要有一股追求極致的銳氣！做到極致了，更要做到堅持。
責任至上，極致致勝。為此，我們追求把客戶托付的事情做好，不設定營收數字目標，讓營收變成我們工作質量順帶的結果！
福來“責任至上，極致致勝”的價值觀一定要成為指導我們的每一個具體行為的準則。 一家外腦型咨詢公司如果不能有效地影響客戶、引導客戶，如果被客戶牽著走、被尾款牽著走，從根本上說，不是對客戶真正的負責，那是不專業、沒有定力！
郝北海總經理最后強調，未來，我們有所為，有所不為； 做自己擅長的事；只做對客戶有價值的事；最終做一家專而精、專而美的公司。專業是基礎，心態是保障，堅持是未來！
福來副總經理王宏君以“福來作業理論”為題做了專題發言，具體而生動地落實福來核心價值觀。
他說，落實福來“責任至上，極致致勝”的核心價值觀，其實是一個非常高的標準！說起來容易，做起來極難。標準和追求是什么？我的理解：把東西做好！
工作做不好，做不到位，是有原因的。
他尖銳地指出，福來一些同事身上存在如下問題：年紀不大，銳氣不足；不肯真學，自滿自限；忙于事，不琢磨事；說的多，做的少 。
應該怎么做？王宏君副總經理講了6點：
1、敬事。你不敬事，事不敬你。
對待案子要慎重，忘掉表現自己，要看對項目是否真的好。接了案子要盡快進入狀態。
調研時別下結論；答應客戶的事要記得；既不虛張聲勢，也別迷迷糊糊；言行代表福來的形象，不對自己負責，也得對公司負責；做東西別惜力，多下功夫……
2、勤奮。天才人都在勤奮，不是天才的人就更要勤奮！
想成為第一，就要比第一名更努力！
3、多想。別浮在表面，要去探究本質，然后融于你的行為。知其然，更重要的是知其所以然。
千變萬化是因為你沒有看透，其實事物就那么點事兒，一直沒變。水、冰、蒸汽，它們都是H2O。
要想到底，要不斷地追問自己！不想明白營銷工具的目標、使用用場景、使用方法、使用量，怎么能做相對準確的判斷？！怎么能夠做出具有實操性的方案？！
4、積累。能有人指引是件幸運的事。
向書本學習，向先行者學習；向同事學習，向領導學習；向客戶學習，向競品學習。
5、打通。從上到下本應就是一個整體。
設計只是設計師的事嗎？文案只是文案的事嗎？推廣只是市場部的事嗎？
要打破邊界，系統思考，知行合一，戰略落地，上下貫通。
6、溝通。說到做到，做到說到，不走樣，不丟失信息。
內部溝通： 推己及人，開誠布公。
外部溝通： 要知禮，禮尚往來，將心比心。
王宏君以自己親身的學習經歷和實踐體會，針對福來工作中的問題，深入淺出，娓娓道來，又不乏語重心長。他樸實的話語，讓福來全體同仁產生了極大的觸動，產生了強烈的共鳴。他最后說，當這些成為我們的習慣的時候，優秀只是時間問題。
最后，婁向鵬董事長做了簡短的總結性發言。他提出，要堅定不移地大力推動福來核心價值觀的貫徹落實，要在全公司大力弘揚和鼓勵自我學習的習慣和作風，并對本次會議精神如何化為每個員工的日常行動中，做出了具體安排。
讓福來改變，讓改變發生，改變其實就在每時每刻、每一天！
福來的明天更美好！
