豐富包容，做讓人尊重的大國
——《南方航空報》“精英生活”對話“雜交營銷之父”婁向鵬
問：國務院新聞辦公室發布消息，我國正式啟動國家形象系列宣傳工程，打 造“中國形象”，作為國內極具影響力的營銷人，你對此怎么看？
答：坦率地說，聽到這一消息，我心中一喜一憂。喜的是，我國在國家級層 面上已經注意國家形象的重要了，憂的是國家形象的打造方法值得仔細斟酌，打造國家形象的目的目標也許還要更清晰化。
問：商務部下屬企業去年就曾有史無前例的對外宣傳大動作，你還記得嗎？
答：對，就是在全球推廣“中國制造”宣傳片，那是中國第一次主動進行的 國家公關傳播行動。我說的不一定對啊，但我得說，可惜首次公關廣告有點號錯 了脈搏，開錯了藥方。目的是“改變世界對中國制造的負面認識”，問題的本質 是“中國制造的產品中國說了并不算，是奶媽抱孩子人家的”，藥方是“中國制 造，世界合作”。整個緣木求魚，文不對題。
問：那這次搞國家形象宣傳片有什么需要提醒、探討的？
答：這次國家形象宣傳是否能走出新路，還不能下結論。至少從目前開出的 藥方我覺得難說，頂多算偏方。 據說制作方要在片長 30 秒的宣傳片里，由 50 多位中國各界名人輪番登場詮 釋中國形象。我有點擔心，擔心外國人看了此片是否能解除對中國的偏見。全世 界對哪些中國人眼熟？姚明、劉翔、章子怡，除了這幾位文體明星外，他們看了 其他中國名人的臉估計會毫無反應，那么，片子的說服力從何而來？難道是自娛 自樂嗎？如果老外只對幾位文體明星的面孔熟悉，那么文體明星如何能夠代表全 中國，還不說這幾位明星放在全球，在他們各自的行業中是幾流。
問：你寫過一本叫《老大》的暢銷書，專門論及如何當老板、如何當領袖。那么中國形象到底靠什么打造，下一個三十年，中國應該向世界輸出什么？ 過去三十年，中國為世界輸出了廉價勞動力、廉價商品，成為世界人口老大、 發展速度老大、未來潛力老大。中國的快速崛起以及在經濟危機中的快速復蘇，讓原來在世界唱主角的西方國家感到不適應，甚至感到了威脅，中國遭受著種種 質疑。未來三十年，中國必然成為世界經濟老大。在實現國富民強同時，中國必須為世界擔當更多的責任，在全球范圍內促進和諧發展，推動文明和進步，只有這樣，才會贏得世界尊重！做令人尊重的世界老大，就是未來的中國形象！這對中國政府和全國民眾來說都是一項嶄新的課題。
問：還是追問一句，中國國家形象你認為最該推的內涵是什么？
答：在全球化浪潮中，許多國家都在宣傳推廣本國產品的“國家形象”，如美國 推介的“國家形象”是“創新”，日本推介的是“品質”，德國推介“完美”， 意大利推介“吸引力”，法國推介“時尚”，瑞士則推介“精確性”。中國國家形象在文化上應該有哪些特質？我認為應該一是“豐富”，二是“包 容”。 “豐富”，一是緣自中國歷史悠久、地大物博，二是可以充分表達中國蘊藏 著無限的創造力和帶動世界進步的推動力。“包容”是指中國經濟和文化滿足一 切，包容一切，以博大的胸懷與世界融為一體。 和諧不僅是中國的需要，更是全世界的需要！“豐富”“包容”的中國一定是 未來主導世界和平、促進世界發展、承擔世界責任的大國。這一天不會遙遠！
